WINDOWS 10 
Dépannage et Maintenance

Contenu de la formation

Configuration et paramétrage

  • Présentation des outils d’administration
  • Personnalisation de l’interface utilisateur
  • Périphériques, drivers et services
  • Fonctionnalités complémentaires, mobilité et gestion de l’énergie

Connectivité

  • Groupes résidentiels, Workgroups et domaines
  • Connectivité IPv4
  • Connectivité IPv6
  • Résolution de nom
  • Dépannage des réseaux sans-fil
  • Sécurité & réseau

Comptes utilisateurs

  • Contrôle de compte utilisateur (UAC)
  • Le pare-feu Windows
  • Règles de sécurisation des connexions
  • Windows Defender
  • Bureau à distance
  • Stockage

 

Gestion des disques, partitions et volumes

  • Maintenance des disques et des volumes
  • Mise en œuvre et administration de OneDrive
  • Configuration des accès aux fichiers
  • Gestion des dossiers partagés
  • Lecteurs réseau

Méthodologie de dépannage

  • Vue d’ensemble des étapes pour le dépannage
  • Outils de dépannage
  • Mises à jour
  • Le journal des évènements
  • Récupération de fichiers
  • Gestion des périphériques et des drivers
  • Sauvegarde / Récupération du système
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WIN11

 
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Objectifs de la formation

  • Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10
  • Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
  • Dépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
  • Configurer la maintenance automatique
  • Récupérer les informations des clients et des ordinateurs

Durée

 1 jours (7 heures).

Prérequis

Savoir utiliser Windows 10, connaissances de base des réseaux TCP/IP

Public concerné

Utilisateurs confirmés de Windows

FORMATION DIPLOMANTE

Cette formation est éligible au CPF (code 237359). Vous pourrez en fin de formation passer un test vous permettant d'obtenir une certification officielle, remise par un organisme agréé (TOSA ou PCIE).
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